督查督办工作怎么做到“得心应手”

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督查督办工作怎么做到“得心应手”
很多人一提到督查工作，第一反应就是“烦”；从事督查
工作的人员也是“牵牛下井”。办公室是枢纽，肩负确保单位
正常运转的职能，办公室的主要工作就是办事办文办会三件事，
但是这些都需要去落实，而如何落实，这就需要办公室的另一
个职能：督查督办。督查督办是顺利实现决策目标，落实各项
工作的重要保证，每项工作都有其明确的目标，而目标只有通
过执行实施才能实现。
很多人从事办公室工作，但是很少的人专门负责督查督办
一般认为这项工作就是打电话催报进度、填写报表，对于督查
督办工作的认识仅限于“督办”这两个字的字面意义上，却不
理解督查督办在推进决策落实、提供决策参考的“深度”。
“小管，XX 项目的进度到哪一步了？”
“主任，市场科已经制定完方案，召开了 1次座谈会,2 次
推进会。”
“还有吗？”
“没有其他的了，现在的工作进度就是这样。”
“前两天书记安排需要增加了解市场的一些情况，这点有没
有问。”
“这个给忘了，而且之前不是我统计，这才刚接手的，他们
也没说这事。”
“还有上次局长安排法规科研究的意见怎么样了？”
“他们说已经形成材料了。”
“材料在哪里？你见过了吗？”
“我……没有”
“没有见过材料就不能说已经形成，再去落实这件事吧”
“好的主任，我这刚接手这一块，还不是很熟悉，之前看他
们也就是打打电话，问问各种进度，我以为督查督办工作没什
么难的呢。”
“这点你可想错了，办公室的督查督办工作可不仅仅是听他
们说，要有全局意识，不仅要站在全局的高度，也要有工作的
深度。督查督办相当于办公室的左膀右臂，督查督办工作的实
质就是要确保决策部署到哪里，工作就要跟进到哪里，使单位
领导的各项决策部署真正落地生根。而且做好督查督办工作需
要掌握几个原则，必须围绕中心，必须准确高效，必须抓实抓
细。督查督办的工作有这么几个重要的点，你必须要牢记。”
一是要抓住重点。这里的重点，就是上级部署、领导交办
跟进的重要项目，与单位中心工作最直接、最密切的工作，领
导最关心、最关注的工作。单位的很多工作日常运行并不存在
难题，而要体现领导的管理水平和业务能力，就要去抓住他们
所关心的点。要学会统筹兼顾，确保重点，始终抓住核心问题、
主要问题不放松，做到中心工作重点查、热点问题反复查、领
导批示和重要会议部署专项查。
二是要抓住热点。领导安排下去的工作，要第一时间去办
理，就算手头上还有别的工作，也一定要把领导交办的工作先
梳理出来，及时调度，不能等着领导去催、来问，很多人觉得
领导的一个思想可能是一时想出来的，其实不是，就算时间短，
也是他琢磨过的，你要做的就是把这个点拓展后及时的呈报上
去。
三是要抓住难点。督办督查工作不同于其他的工作，但它
又贯穿于每一项工作之中，实际上就是要善于抓住问题信息，
以点带面向外拓展，对待督查督办工作不能“拣了芝麻丢了西
摘要：

督查督办工作怎么做到“得心应手”很多人一提到督查工作，第一反应就是“烦”；从事督查工作的人员也是“牵牛下井”。办公室是枢纽，肩负确保单位正常运转的职能，办公室的主要工作就是办事办文办会三件事，但是这些都需要去落实，而如何落实，这就需要办公室的另一个职能：督查督办。督查督办是顺利实现决策目标，落实各项工作的重要保证，每项工作都有其明确的目标，而目标只有通过执行实施才能实现。很多人从事办公室工作，但是很少的人专门负责督查督办一般认为这项工作就是打电话催报进度、填写报表，对于督查督办工作的认识仅限于“督办”这两个字的字面意义上，却不理解督查督办在推进决策落实、提供决策参考的“深度”。“小管，XX项目...

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