跟领导讲话的技巧，非常重要！

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跟领导讲话的技巧，非常重要！
秘书跟领导讲话有技巧
文/胡利民
来源：秘书窗（mishuqq）
秘书需要经常跟领导请示汇报工作，接受领导交办工作事
项，小范围参与研究工作。得体恰当跟领导讲话是每个秘书潜
心修炼、常做常新的重要事项。笔者认为要做到“四带三不”。
“四带”主要是带要点、带耳朵、带眼睛、带笔记本
“带要点”就是要先思考跟领导讲几件事情，每件事情有哪
些关键要点难点、领导关心哪些事项、需要领导决定哪些内容、
领导还可能问哪些事项，提前把要点写到本子上，不写到本子
上起码也有腹稿，搞清楚这些事项后才可找领导谈事情，否则
就不要贸然找领导，找了就有可能汇报不清楚，汇报不清楚不
如晚汇报或宁可不汇报。
“带耳朵”就是在跟领导讲话时要认真、准确聆听领导讲话，
精准捕捉领导讲话要点和把握领导工作意图，听不清楚或有歧
义的要当面跟领导询问清楚，领导讲过的话还要入耳入心，不
能这个耳朵进去、那个耳朵出来。实践中不带耳朵跟领导讲话
的大有人在，领导讲过几天就不知道忘哪里去了，时间一长就
让领导对你产生丢三落四、不可靠、不扎实印象。
“带眼睛”就是跟领导讲话时要善于察言观色。注意观察领
导对你汇报内容的兴趣程度及反应情况，如果不感兴趣就及时
调整汇报重点及表达方式，迅速考虑重新调整或压缩汇报内容，
或干脆适可而止；注意观察领导对你汇报内容态度，争取领导
对你汇报内容要有明确指示或意见，但要把握在领导分管工作
及职责范围之内，避免让领导表态分工范围之外事项；注意观
察领导情绪，如果领导手头繁忙、心情不佳、注意力不集中或
即将离开办公室的话，就要迅速打住；注意观察领导办公室是
否需要清理垃圾或整理、饮水杯是否需要续水，是否有其他需
要你做或你能做也应该做的活，实际上就是眼里有活。秘书呆
头呆脑本质上就是呆在眼睛。现实中跟领导讲话不带眼睛的也
大有人在，领导忙得不可开交还盯着汇报不停，在领导流露不
悦时还不知进退；甚至看到办公室纸篓里堆成小山还视而不见。
这些都是不带眼睛的生动表现。
摘要：

跟领导讲话的技巧，非常重要！秘书跟领导讲话有技巧文/胡利民来源：秘书窗（mishuqq）秘书需要经常跟领导请示汇报工作，接受领导交办工作事项，小范围参与研究工作。得体恰当跟领导讲话是每个秘书潜心修炼、常做常新的重要事项。笔者认为要做到“四带三不”。“四带”主要是带要点、带耳朵、带眼睛、带笔记本“带要点”就是要先思考跟领导讲几件事情，每件事情有哪些关键要点难点、领导关心哪些事项、需要领导决定哪些内容、领导还可能问哪些事项，提前把要点写到本子上，不写到本子上起码也有腹稿，搞清楚这些事项后才可找领导谈事情，否则就不要贸然找领导，找了就有可能汇报不清楚，汇报不清楚不如晚汇报或宁可不汇报。“带耳朵”就是...

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